2012/03/09

Gondolataink vendégei

Sokszor halljuk, olvassuk, hogy gondolataink teremtő erővel rendelkeznek. Életünk minden területén ez igaz, többen megtapasztaltuk működését, tudatosan használjuk erejét, segítve pozitív gondolkodásunk kibontakoztatását, céljaink megvalósítását. Ezért ügyelnünk kell, mit, hogyan gondolunk, mely meghatározza egész életünket, mert tudatos gondolatainkkal bevonzzuk mindazt, amit szeretnénk elérni életünkben.

Miért is írom le mindezt? Tapasztalom, hogy azok, akik elsajátították a tudatos pozitív gondolkodást, természetessé vált használata, boldogok, sikeresek, optimista beállítottságúak, magabiztosság jellemzi őket, könnyen teremtenek kapcsolatot, jövőképpel rendelkeznek. Bevonzzák magukhoz azokat az embereket, tárgyakat, akikkel, vagy amelyek segítségével magasabb fejődési szintre léphetnek.

Minden, ami életünkben történik és történni fog, mi vonzzuk be gondolatainkkal.

Közel négy éve kezdtem el foglalkozni ezekkel a témákkal, a bőség fogalmával, pozitív gondolkodással, milliomos elmék működésével, az egóval, és ehhez hasonló témákkal. Természetesen szállodai szakmai anyagok olvasásával is legalább 1 órát eltöltök naponta. Folyamatos tanulás már szokásommá vált, mely már nem is tanulásnak számít, hanem érdeklődésemet csak így tudom kielégíteni.  Ezek az idők, életem legkedvesebb órái. Azokkal a dolgokkal foglalkozhatok, amiket igazán szeretek, így hamar elröppennek, és alig várom a következő alkalmat.

Három év kemény munkája után következett be az első érzékelhető változás, amit tudatosan vonzottam be életembe. Már nem volt elegendő csak olvasni azokról a témákról, amelyek szívemhez nőttek, hanem szükségét éreztem egy olyan közösség megteremtésének, akik hasonlóan gondolkoznak, akik előtt megnyílhatok, segíthetjük egymás fejlődését, magasabb szintre emelhetjük egymást, kielégíthetjük belső szakmai éhségünket. Végül gondolataimból fél év eltelte után, kézzel fogható valóság lett. Hetedmagammal megalakítottuk a HSMAI (Hospitality Sales & Marketing Association International) utódszervezetét a HSM Baráti Kört, 2011. március 31-én, a születésnapomon.

Következő ilyen neves esemény életemben, hogy sikerült bejutnom és aktívan részt vállalnom a Hotelstars Szállodai Minősítő Rendszerben, mely életcélom megvalósításának jelentős állomása volt. Boldogan veszem ki a részem tevékenységéből, hiszen mindig is ezt szerettem volna csinálni, és végül sikerült. Azóta, egyik esemény követi a másikat, és hálás vagyok mindazoknak, akik segítenek, mentorálnak engem.

Sok ilyen és hasonló történést tudnék leírni, de nézzük a szakmai szempontból érdekes eseteket. Sikerült szállodánkba vonzani két külföldi főiskola diákjait, szakmai gyakorlatra, ahol a teljes programjuk összeállítását örömmel végeztem. Svájci és egy olasz szálloda és vendéglátó főiskola diákjait fogadtuk, akik több mint 1 hetet töltöttek el nálunk, szállással, félpanzióval, programokon való részvétellel. Így alakult ki szállodánkban a „tudás turizmus”, mellyel egy újfajta turizmus alapjait fektettük le, ez sokkal több, mint a diákok utaztatása, összetettebb, jobb felkészülést kíván, de megtérül.

Azért is tartom fontosnak leírni ezeket a sorokat, mert gondolatainkkal vonzzuk be vezetőinket, munkatársainkat, helyzeteinket, vendégeinket.

Ha egy szállodában azonos hullámhosszon vannak a rezgések, és azok megfelelően tudnak terjedni, kiteljesedni, akkor a hullámok visszasugárzása is azonos szintű lesz. Ehhez a GM-nek megfelelő jövőképpel kell rendelkeznie, és ha  „el tudja adni” kollegáinak, akik ráhangolódnak a kívánalmakra úgy, hogy nem kell egyéniségüket feladniuk, ez már egy lépés a sikerhez.

Ha a fejekben rend uralkodik, akkor a környezetünkben is rend lesz.

Ítéljük meg pozitívan  helyzetünket. Szerintem legfontosabb, hogy a szálloda az USP- jeit hangsúlyozza ki, akár személyes beszélgetésekben, vagy akár kollégák egymás közötti megnyilvánulásaiban is, mint hátrányos helyzetét taglalja, pl. rossz külső környezet, anyagi helyzet stb. Ha nincs megfelelő egyedisége a szállodának, akkor meg kell teremteni, ki kell találnia magát. Gondolataink rezgései, hullámai eljutnak a vendéghez, és ha azonosak, vagy magasabbak azok, akkor lesz „jó vendég” a házban.

Szeretném megtudni, vajon Ti is így gondoljátok? Gondolatainkban megálmodjuk vendégeinket, és bevonzzuk őket?

Ha szeretnéd megosztani elképzeléseid, megélt tapasztalataidat, akkor megjegyzés küldésénél megteheted! Várom véleményed! Csak bártan! Mindenki ötleteire, elgondolásaira, elképzeléseire, átélt élményeire  kíváncsi, és nyitott vagyok! 


1 megjegyzés:

Névtelen írta...

Köszönöm a gondolatokat, melyek tanulságosak mindenki számára. Remélem sok érdekes véleményt váltanak majd ki a blog olvasóiban.